LEGAL REFERENCE

vid65 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ করে

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখার জন্য এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করি। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগপেমেন্ট তথ্য সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নীতি
vid65 vid65 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ করে

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সাপোর্ট

আপনার ডেটা সম্পর্কিত প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনি যদি জানতে চান যে আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করেছি, বা আপনার ডেটা আপডেট, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান...

ইমেল সাপোর্ট [email protected] এ লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল উল্লেখ...
লাইভ চ্যাট লবির নীচে ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং দেখুন...
নিরাপত্তা স্তর

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা একাধিক প্রযুক্তিগত এবং প্রশাসনিক ব্যবস্থা ব্যবহার করি। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারেন যারা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করছেন।...

SSL এনক্রিপশন

আমাদের সাইটের সমস্ত পৃষ্ঠা SSL সার্টিফিকেট দ্বারা সুরক্ষিত যা নিশ্চিত করে যে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত ডেটা এনক্রিপ্ট করা। আপনার লগইন, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত বিবরণ ট্রানজিট অবস্থায় সুরক্ষিত থাকে।

অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা যারা গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করেছেন তারা আপনার অ্যাকাউন্ট রেকর্ড অ্যাক্সেস করতে পারেন। আমরা প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করি এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করি যাতে নিশ্চিত করা যায় যে আপনার ডেটা শুধুমাত্র বৈধ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হচ্ছে।

পেমেন্ট ডেটা আলাদাকরণ

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তথ্য একটি আলাদা নিরাপদ সিস্টেমে সংরক্ষণ করা হয় যা আপনার গেম ইতিহাস থেকে পৃথক। আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট পিন, ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা ব্যাংক লগইন সংরক্ষণ করি না।

নিয়মিত ব্যাকআপ

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে এনক্রিপ্ট করা ব্যাকআপে সংরক্ষণ করা হয় যাতে সিস্টেম ব্যর্থতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যা হলেও আপনার তথ্য পুনরুদ্ধার করা যায়। ব্যাকআপ সার্ভারগুলো একই নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণের অধীনে রয়েছে।

দ্বি-স্তরীয় লগইন

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ সক্রিয় করতে পারেন যা লগইনের সময় আপনার মোবাইল নম্বরে একটি কোড পাঠায়। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস করতে পারবেন এমনকি যদি কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানে।

ডেটা রিটেনশন নীতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইনগতভাবে প্রয়োজন হয়। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন তবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি তবে আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য লেনদেন রেকর্ড রাখি।

নীতি সারণি

vid65 গোপনীয়তা নীতির মূল পয়েন্ট এক নজরে

এই সারণিটি সংক্ষেপে বর্ণনা করে যে আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কতদিন রাখি এবং আপনার কী নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি যদি আরো বিস্তারিত তথ্য চান তাহলে এই পৃষ্ঠার নীচে FAQ...

01

সংগৃহীত তথ্য

নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেল ঠিকানা, পেমেন্ট রেফারেন্স, ডিভাইস আইডি, আইপি ঠিকানা, গেম ইতিহাস এবং বেট রেকর্ড আমরা সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন, লবিতে প্রবেশ করেন বা লেনদেন করেন।

02

সংগ্রহের উদ্দেশ্য

আপনার পরিচয় যাচাই করা, আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা, পেমেন্ট প্রসেস করা, গেম রাউন্ড ট্র্যাক করা, প্রতারণা প্রতিরোধ করা এবং সাপোর্ট প্রদান করার জন্য আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি।

03

ডেটা শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিপণনকারীদের বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রদানকারী শুধুমাত্র লেনদেন সম্পূর্ণ করতে এবং গেম রাউন্ড পরিচালনা করতে প্রয়োজনীয় ডেটা পায়।

04

সংরক্ষণ সময়কাল

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার ডেটা রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য লেনদেন রেকর্ড তিন বছর ধরে রাখি।

05

আপনার অধিকার

আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন, ডাউনলোড বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনি মার্কেটিং বার্তা থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন এবং আপনার যোগাযোগ পছন্দ যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারেন।

06

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি এবং স্থানীয় স্টোরেজ ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন সেশন সংরক্ষিত থাকে, আপনার ভাষা পছন্দ মনে রাখা যায় এবং পৃষ্ঠা লোডিং গতি উন্নত হয়। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

07

নীতি আপডেট

আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেলে আপনাকে জানাব। আপডেট হওয়া নীতি আমাদের সাইটে পোস্ট করা হবে এবং পরিবর্তনের তারিখ দেখানো হবে।

vid65 যে উপাদানগুলো আপনার অভিজ্ঞতা তৈরি করে

আমাদের প্ল্যাটফর্ম আপনার গোপনীয়তা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে এবং প্রতিটি বৈশিষ্ট্য নিশ্চিত করে যে আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে এবং আপনার অভিজ্ঞতা মসৃণ থাকে। আপনি যখন...

এনক্রিপ্ট করা সেশন

আপনি লবিতে প্রবেশ করার মুহূর্ত থেকে আপনার সেশন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে পাঠানো প্রতিটি ক্লিক, বেট এবং পেমেন্ট অনুরোধ স্ক্র্যাম্বল করা হয় যাতে তৃতীয় পক্ষ আপনার কার্যকলাপ দেখতে না পারে।

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড

আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় একটি গোপনীয়তা ড্যাশবোর্ড রয়েছে যেখানে আপনি দেখতে পারেন আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি, আপনার সাম্প্রতিক লগইন ইতিহাস এবং কোন ডিভাইসগুলো আপনার অ্যাকাউন্টে সংযুক্ত। আপনি সেখান থেকে আপনার ডেটা ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।

পেমেন্ট গোপনীয়তা

যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket ব্যবহার করে লেনদেন করেন তখন আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স নম্বর এবং পরিমাণ সংরক্ষণ করি। আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন, পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ মোবাইল নম্বর আমাদের সিস্টেমে কখনো সংরক্ষিত হয় না।

স্বয়ংক্রিয় লগআউট

আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে পনেরো মিনিট পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যায় যাতে শেয়ার করা ডিভাইসে অন্যরা আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস করতে না পারে। আপনি যেকোনো সময় ম্যানুয়ালভাবে লগআউট করতে পারেন এবং সমস্ত সংযুক্ত ডিভাইস থেকে লগআউট বোতাম দেখতে পাবেন।

গেম ইতিহাস ফিল্টার

আপনার অ্যাকাউন্ট বিবৃতিতে আপনি তারিখ, গেম টাইপ এবং বেট পরিমাণ অনুযায়ী আপনার গেম ইতিহাস ফিল্টার করতে পারেন। আপনি একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য CSV ফাইল ডাউনলোড করতে পারেন এবং আপনার রেকর্ড আপনার নিজের ডিভাইসে রাখতে পারেন।

বেনামী ব্রাউজিং মোড

আপনি যদি লগ ইন না করে আমাদের লবি দেখতে চান তাহলে আপনি ডেমো মোড ব্যবহার করতে পারেন যেখানে আমরা শুধুমাত্র আপনার ডিভাইস টাইপ এবং পেজ ভিজিট লগ করি কোনো ব্যক্তিগত শনাক্তকারী তথ্য ছাড়াই। ডেমো মোড আপনার গেম পছন্দ পরীক্ষা করার সুযোগ দেয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

না, আমরা আপনার মোবাইল নম্বর তৃতীয় পক্ষের বিপণনকারী বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে শেয়ার করি না বা বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র আপনার নম্বর ব্যবহার করি অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, দ্বি-স্তরীয় লগইন কোড পাঠাতে এবং আপনার পেমেন্ট নিশ্চিতকরণের জন্য যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আপনার পেমেন্ট তথ্য একটি আলাদা এনক্রিপ্ট করা সিস্টেমে সংরক্ষিত যা আপনার গেম ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল থেকে পৃথক। আমরা কখনো আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন, পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ নম্বর সংরক্ষণ করি না এবং আপনার পেমেন্ট ডেটা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পরিচালিত হয়।

হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং ডেটা ডাউনলোড অনুরোধ বোতামে ক্লিক করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং দুই কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, গেম ইতিহাস এবং লেনদেন রেকর্ড সহ একটি CSV ফাইল ইমেল করব।

হ্যাঁ, আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন সংরক্ষণ করতে, আপনার ভাষা পছন্দ মনে রাখতে এবং পেজ লোড দ্রুত করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন তবে এর ফলে আপনার প্রতিটি ভিজিটে আবার লগ ইন করতে হবে এবং কিছু বৈশিষ্ট্য সীমিত হতে পারে।

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন তখন আমরা আপনার নাম, ইমেল এবং মোবাইল নম্বর মুছে দিই তবে আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য লেনদেন রেকর্ড এবং গেম ইতিহাস তিন বছর ধরে রাখি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত শনাক্তকারী তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

আমরা আপনার ডিভাইস টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম এবং আইপি ঠিকানা লগ করি যাতে আমরা প্রতারণামূলক লগইন সনাক্ত করতে পারি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে পারি। আমরা আপনার যোগাযোগ তালিকা, ফটো বা অন্যান্য অ্যাপ অ্যাক্সেস করি না এবং আপনার ডিভাইস ডেটা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার উপরের ডান কোণায় সেটিংস আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা ট্যাব নির্বাচন করুন। সেখানে আপনি মার্কেটিং ইমেল থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন, দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ সক্রিয় করতে পারেন এবং দেখতে পারেন কোন ডিভাইসগুলো আপনার অ্যাকাউন্টে সংযুক্ত এবং যেকোনো ডিভাইস সংযোগ বিচ্ছিন্ন করতে পারেন।